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        customer service

        客户服务

        公司本着"顾客就是上帝"的原则,建立了一支素质精良、服务一流的技术服务队伍,配合全国的销售网络,为客户提供及时可靠的服务,使清能电控公司 的客户无后顾之忧。

        8.jpg   技术服务工作包括:产品促销和技术推广、用户技术咨询、对来访用户的培训、产品现场调试、售后服务及产品技术升级。


          凭借优良的人员素质和顾客至上的服务理念,我公司的技术服务工作受到了全国各地客户的普遍赞赏与肯定,在其心目中树立起了清能电控公司良好的企 业形象,有利地提高了清能电控公司在国内电力市场中的知名度。


        服务体系:


        · 遵循ISO9000国际质量体系标准;

         

        · 24小时值班热线电话和热线传真服务;

         

        · 首问负责制,迅速的回复用户问询;

         

        · 如不能立即回复,做到4小时内回复电话响应服务;

        · 按客户的要求以非常迅速的方式到达现场进行服务;

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